A munkaszervezés nem a csapat ismeretén múlik, hanem azon, amit nem látsz időben
A legjobb munkaszervező sem tud jól dönteni, ha a terepi működésről csak utólag, széttagolt információkból kap képet. Az INEPEX valós időben mutatja a terv és a tényleges munkavégzés közötti különbséget, hogy a nap folyamán - ne a nap végén - tudj beavatkozni.
Erőforrás-tervezés, ami valós adatokra épül
A munkaszervező sokszor érzésekre és tapasztalatra alapozva oszt ki feladatokat, mert nincs valós idejű képe a csapat terheltségéről, pozíciójáról és szaktudásáról. Ez túlterhelt és kihasználatlan kollégákat eredményez egyszerre.
Az INEPEX valós időben mutatja, melyik kolléga hol tart, milyen feladatot végez, és mikor lesz elérhető a következő megbízásra. Az intelligens feladatkiosztás figyelembe veszi a szaktudást, a pozíciót és a terheltséget, a terv és a valós működés közötti eltérések azonnal láthatóvá válnak.
Jobb kapacitáskihasználás, kevesebb túlterhelt és kihasználatlan kolléga, és egy munkaszervezés, ami adatokra épül, nem intuícióra.
Eltérések automatikus felismerése
A tervtől való eltérések, egy csúszó feladat, egy kimaradó helyszín, egy váratlan állásidő, gyakran csak a nap végén derülnek ki, amikor már nem lehet rajtuk javítani. Ez csúszásokat okoz és rontja az SLA-teljesítést.
Az INEPEX automatikusan összeveti a kijelölt feladatokat a terepen jelentett valós adatokkal, és azonnal jelez, ha valami nem a terv szerint alakul. Mérheted a feladat- és tartózkodási időket, pontosan tudod, mennyi időt töltenek a kollégák az egyes helyszíneken.
A problémák felismerése még azelőtt, mielőtt komolyabb fennakadást okoznának. Kontrolláltabb SLA, kevesebb eszkalálódó probléma, és proaktív munkaszervezés.
Objektív teljesítményértékelés, nem szubjektív benyomások
A teljesítményértékelés sok helyen szubjektív benyomásokra és utólagos önbevallásra épül. Ez nem ad valós képet a csapat hatékonyságáról, és megnehezíti a fejlődési lehetőségek felismerését.
Az INEPEX automatikusan gyűjti és elemzi a terepi munkavégzés minden lényeges mutatóját: a területen töltött munkaidőt, a feladatok átfutási idejét és a tervteljesítést, szervezeti, csapat- és egyéni szinten egyaránt.
Objektív, adatokon alapuló teljesítményértékelés, a fejlődési lehetőségek felismerése, és kiszámíthatóbb, mérhetően jobb terepi működés.
Készen állsz, hogy jobban átlásd a terepi működésed?
Segítünk, hogy a működésben rejlő adatokból gyorsabban felismerhető, üzletileg értékes információ szülessen.